Dr. Cem Kınay
TÜRSAB’ın geçmişte Booking.com için alınan erişim engeli kararından sonra bugün Airbnb, Expedia, GetYourGuide, Viator, Agoda, Hotels.com ve benzeri küresel platformlar için de benzer taleplerle gündeme gelmesi; meseleyi artık tek başına “acentelerin sorunu” olmaktan çıkarmıştır.
Bu konu bugün:
– Otelcinin,
– Rehberin,
– Küçük tur operatörünün,
– Yerel esnafın,
– Ve en önemlisi Türkiye’nin küresel rekabet gücünün meselesidir.
Bir gerçeği kabul edelim
Dünya değişti.
Turist değişti.
Satın alma davranışı kökten değişti.
Bugün turist, bir destinasyona gitmeden önce: uçuşunu, otelini, deneyimini, rehberini, müzesini, turunu aynı dijital ekosistem içinde planlıyor. Bu ekosistemin dışında kalmak demek, oyunun dışında kalmak demektir.
Asıl sorun ne?
Sorun yabancı platformların varlığı değil.
Sorun kuralsızlık.
Vergi ödemeden, yerel mevzuata tabi olmadan, tüketici hukukunun dışında çalışmak elbette kabul edilemez.
Ama çözüm şu değildir:
“Erişimi kapatalım, sorun çözülsün.”
Bu refleks, kısa vadede bazı kesimleri rahatlatır gibi görünse de;
orta ve uzun vadede Türkiye’yi dijital turizm haritasının dışına iter.
Dünyada uygulanan model ortada
Ülkeler ne yapıyor?
– Küresel platformlardan ülke içinde ofis açmasını istiyor
– Vergi mükellefi olmalarını şart koşuyor
– Tüketici ve rekabet hukukuna tabi kılıyor
– Yerel acentelerle entegrasyonu teşvik ediyor
Yani yasaklamıyor, düzenliyor.
Türkiye’nin ihtiyacı ne?
Türkiye’nin ihtiyacı;
– reflekslerle alınmış yasaklar değil,
– masaya yatırılmış, çağdaş, dijital bir turizm mevzuatıdır.
Bugün hâlâ 20–30 yıl önce yazılmış kurallarla,
2026’nın dijital turizmini yönetmeye çalışıyoruz.
Bu mümkün değil.
Şunu da açıkça söylemek gerekir
Turizmi sadece “acente – platform” ekseninde tartışmak büyük bir hata.
Bu işin içinde:
– Otel yatırımı var
– İstihdam var
– Döviz geliri var
– Marka değeri var
– Ülke imajı var
Ve evet…
Turist yasak olan yere değil, kolay olan yere gider.
Türkiye turizmi bugüne kadar hep vizyonla büyüdü.
Bugün de ihtiyacımız olan şey yasak değil, akıl + deneyim + çağın gereği.
https://www.turizmaktuel.com/haber/turizm-hicbir-zaman-yasaklarla-buyuyemez
